Notre métier
Le seul service public funéraire
du département qui accompagne
les familles endeuillées.
Intervention sur tout le département.
7j/7 – 24h/24
Accès à toute chambre funéraire
du département.
02 96 75 40 50
Nos professionnels
Nos métiers s’adressent indifféremment aux femmes et aux hommes
Pour faire ce métier comme il se doit, il faut avant tout de la bienveillance, de l’humanité… « apporter le meilleur à ceux qui sont dans le pire ». Ces métiers à la fois beaux et difficiles requièrent de grandes aptitudes physiques et psychologiques.
Les métiers de conseillers funéraires, maîtres de cérémonie et agents d’accueil nécessitent un diplôme.
Vous trouverez les modalités des formations du funéraire sur les liens suivants :
https://www.legifrance.gouv.fr/diplômes-dans-le-secteur-funéraire
https://www.legifrance.gouv.fr/Code-général-des-collectivités-territoriales
Conseiller funéraire
Le conseiller funéraire assure l’organisation des obsèques et est l’interlocuteur privilégié de la famille. Il accueille et informe les familles sur les choix des fournitures et des prestations nécessaires aux obsèques. Il assure la liaison avec les différents officiants cultuels ou civils. Effectue les démarches administratives et renseigne les familles sur les démarches post-obsèques.
Il maîtrise notamment la législation funéraire, la psychologie du deuil. Il maîtrise l’expression écrite et orale de la langue française. Il sait faire preuve de maîtrise, mais aussi d’empathie.
Maitre de cérémonie
Le maître de cérémonie accompagne et guide la famille de la fermeture du cercueil jusqu’à l’inhumation ou la crémation. Il connaît les différents rites funéraires.
Lors d’une cérémonie religieuse, il place et installe la famille et l’assistance en fonction du protocole et des usages du lieu de culte.
Il est le trait d’union avec l’officiant (prêtre, rabbin, pasteur, imam…) et est l’interlocuteur privilégié de la famille. Il reste à sa disposition et à son écoute tout au long de la cérémonie.
Lors d’une cérémonie civile, il prépare la cérémonie avec la famille du défunt et ses proches. Il conseille la famille pour lui permettre de personnaliser l’hommage et le rendre unique.
Il prend la parole en public, conduit la cérémonie et doit savoir réagir en cas d’imprévu.
Agent funéraire
Il prend en charge sur tous lieux de décès le défunt. Il assure le transport du défunt du lieu de décès au lieu où celui-ci repose. Il assure les toilettes, les mises en bière. Il assiste le maître de cérémonie et participe aux convois funèbres, effectue le portage des cercueils, et assure différents travaux d’exécution (inhumation, exhumation et réduction des corps). Procède aux ouvertures et fermetures de caveaux et aux creusements de fosses. Conduit les véhicules funéraires et en assure l’entretien. Il assure toute mission d’intérêt général confiée par l’entreprise. Poste polyvalent.
Agent d'accueil Pôle funéraire
Le métier d’agent d’accueil consiste à accueillir, accompagner et renseigner les familles dans le Pôle funéraire.
L’agent d’accueil doit garantir un parfait entretien des lieux et faire respecter les normes d’hygiène.
Les agents qui accueillent et renseignent les familles doivent justifier d’une formation professionnelle d’une durée de quarante heures. Cette formation porte sur la législation et la réglementation funéraires ainsi que sur l’hygiène et la sécurité (seize heures) ; la psychologie et la sociologie du deuil (huit heures) ; le protocole des obsèques, les pratiques et la symbolique des différents rites funéraires dont la crémation (seize heures). Les qualités requises pour être agent d’accueil d’un Pôle funéraire sont multiples. Il faut avoir :
– une qualité d’écoute, une aisance relationnelle afin de communiquer de manière appropriée avec les familles et les usagers,
– une capacité à répondre et solutionner les demandes des usagers,
– des capacités rédactionnelles et organisationnelles.
Marbrier
Il assure la pose des caveaux, des monuments funéraires neufs, des stèles…
Il assure l’entretien, la réparation et la restauration des monuments funéraires. Ce professionnel est un véritable artisan de la pierre. Tout comme l’agent funéraire, il est susceptible d’effectuer tout travaux d’inhumation (inhumation, exhumation, ouverture-fermeture de caveaux, creusement de fosses…). Il est en contact avec les familles afin de les renseigner sur les gravures, la nature et la couleur de la pierre tombale, sa forme…
L’essentiel de son travail s’effectue dans les cimetières où il pose les monuments et en assure l’entretien.
Thanatopracteur
Son travail consiste sur demande écrite de la famille à restaurer l’apparence des corps et à assurer leur conservation. Il exerce son métier le plus souvent seul au sein d’une chambre funéraire.
L’opération de soins de conservation consiste à injecter dans le corps un produit permettant de stopper l’évolution bactérienne. Il s’agit de freiner la destruction cellulaire, normalement très rapide, conduisant à la décomposition des tissus et évacuer des liquides physiologiques très bactériens. Il suture les incisions qu’il a pratiquées.
Il termine par la coiffure et la cosmétique. Le soin permet aux familles de se séparer de leur défunt de manière plus apaisée.
Le thanatopracteur ou la thanatopractrice doit faire preuve d’une grande maîtrise de soi et de ses émotions. Il (ou elle) doit être doté(e) d’importantes aptitudes relationnelles : tact, discrétion, patience et motivation. Il est soigneux et délicat, respectueux, à l’écoute des proches endeuillés. Les soins qu’il prodigue nécessitent un minimum de connaissances médicales, esthétiques et d’anatomie. Pour exercer la thanatopraxie il faut obtenir le diplôme national de thanatopracteur.
Vous trouverez des informations relatives aux modalités de formation de ce métier sur les liens suivants :
https://www.syndicatdesthanatopracteurs.fr/formation-diplome-de-thanatopracteur
http://formations.univ-angers.fr/diplome-d-universite/du-thanatopraxie
La philosophie des Pompes Funèbres Intercommunales (PFI)
Une équipe d’hommes et de femmes, un recrutement basé sur des valeurs fortes partagées de service public, d’économie sociale et solidaire.
Les PFI ont à cœur de former leurs collaborateurs au-delà des obligations légales par la mise en place de formations continues.
Votre opérateur funéraire public dans les Côtes d’Armor